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Un guide pratique et accessible pour apprendre à défendre ses opinions et ses besoins !
Vous avez du mal à exposer votre opinion ? Vous n’osez pas dire « non » à la demande d’un de vos supérieurs ? Quand une situation vous dérange, vous ravalez votre frustration sans l’exprimer à haute voix ? Sans doute est-il temps de travailler votre assertivité, c’est-à-dire votre capacité à vous affirmer dans le respect de l’autre.
Ce livre vous aidera à :
• Respecter vos propres besoins en tenant compte de ceux des autres
• Défendre vos opinions et vous affirmer face à vos collaborateurs
• Développer des relations professionnelles saines entre collègues
• Et bien plus encore !
Le mot de l’éditeur :
« Avec l’auteur, Véronique Bronckart, nous avons cherché à présenter aux lecteurs cette compétence relationnelle essentielle qu’est l’assertivité. Après une mise au point sur la définition e
